راهنمایی خرید نرم افزار فروشگاهی (۱۰ نکته مهم قبل از خرید)

به عنوان یک صاحب کسب و کار، آیا تا به حال با مشکل عدم تعادل حساب، صورت های مالی نادرست و مسائل مالیاتی مواجه شده اید؟ اگر به دنبال راه حلی برای این مشکل هستید، نرم افزار فروشگاهی تصمیم با شماست بهترین نرم افزار خرید علاوه بر حل این مشکلات، فروش و سودآوری شما را تحت تاثیر قرار می دهد. اما با این همه گزینه، چگونه نرم افزاری را پیدا می کنید که متناسب با نیاز و بودجه شما باشد؟ نکات ذکر شده در این مقاله به شما در خرید نرم افزار برای فروشگاه کمک می کند.

نرم افزار فروشگاهی چیست؟

نرم افزار فروشگاه هوشمند این یک راه حل نرم افزاری است که برای مدیریت عملیات های مختلف فروشگاه مانند ثبت و صورتحساب، مدیریت موجودی، ردیابی فروش، مدیریت مشتری و غیره استفاده می شود. هزینه نرم افزار تجارت الکترونیک بسته به سادگی و پیچیدگی نرم افزار و ویژگی های آن متفاوت است.

نرم افزار فروشگاهی چه ویژگی هایی برای مشاغل دارد؟

نرم افزار فروشگاه برای ساده سازی فرآیندها، افزایش کارایی و بهبود تجربه خرید کلی مشتری طراحی شده است. این نرم افزار با طیف وسیعی از ویژگی ها و قابلیت های خود، به ابزاری ضروری برای فروشگاه هایی تبدیل شده است که به دنبال رقابت در محیط خرده فروشی پر سرعت امروزی هستند. اگر قصد خرید نرم افزار فروشگاهی را دارید، ویژگی های زیر را در نظر بگیرید تا انتخاب خوبی داشته باشید.

افزایش سرعت فروش

نرم افزار حسابداری با صدور خودکار صورتحساب و محاسبه خودکار مالیات و تخفیف روی فاکتورها، عملیات فروش شما را سرعت می بخشد. می توانید در کمترین زمان ممکن فاکتور صادر کنید و عملیات پرداخت فاکتور را با روش های مختلف پردازش پرداخت انجام دهید.

بدون نیاز به حسابدار دستی

نرم افزار خرده فروشی تمام کارهای حسابداری دستی شما را خودکار می کند. این کار زمان شما را آزاد می کند و می توانید از آن برای تعامل و خدمات بهتر با مشتری استفاده کنید.

نگهداری داده های حسابداری سازمان یافته

مرتب نگه داشتن داده های حسابداری نه تنها در زمان شما صرفه جویی می کند، بلکه در هزینه نیز صرفه جویی می کند. نرم افزار حسابداری به جای ثبت داده های پراکنده در دفاتر، اطلاعات شما را در یک مکان ذخیره می کند و در نتیجه احتمال خطاهای حسابداری کاهش می یابد.

خدمات مشتری را بهبود می بخشد

برای جمع آوری اطلاعات مشتریان و استفاده از آن در برنامه های بازاریابی می توانید از نرم افزار ویترین فروشگاه استفاده کنید. همچنین با نظرسنجی از مشتریان می توانید کاستی های خود را شناسایی و اصلاح کنید. با نرم افزار فروشگاه، مشتریان شما از خریدی بی دردسر لذت خواهند برد.

موجودی تجاری را کنترل می کند

با مشاهده سطوح موجودی در زمان واقعی، می توانید اقلام موجود در انبار محدود را شناسایی کرده و قبل از تمام شدن آنها را مجدداً سفارش دهید. به این ترتیب هرگز با افت فروش به دلیل کمبود موجودی مواجه نخواهید شد و مشتریان خود را راضی نگه دارید.

چگونه بهترین نرم افزار فروشگاهی را انتخاب کنیم؟

برای انتخاب بهترین نرم افزار خرده فروشی برای کسب و کار خود، ابتدا باید ویژگی های مورد نیاز خود را شناسایی کنید. همچنین در نظر گرفتن فاکتورهای زیر به انتخاب یک نرم افزار خوب کمک می کند.

نوع پلتفرم نرم افزاری

نرم افزار فروشگاه بر روی دو پلتفرم نرم افزاری مختلف تولید می شود. یکی که باید به صورت فیزیکی در محل تجاری نصب شود و دیگری که در فضای ابری میزبانی می شود. اگر طرحی که انتخاب می‌کنید مبتنی بر ابر است، می‌توانید 24 ساعت شبانه‌روز، هفت روز هفته، از هر نقطه‌ای، صرف نظر از زمان روز یا مکان، به داده‌ها دسترسی داشته باشید. برنامه های ویندوز نیز سریعتر هستند و نیازی نیست منتظر پاسخ سرور باشید.

قابلیت گزارش دهی

قابلیت گزارش یکی از ویژگی های ضروری است که باید هنگام انتخاب نرم افزار تجارت الکترونیک برای کسب و کار خود در نظر بگیرید. با استفاده از این ویژگی، می توانید به راحتی عملکرد فروش خود را ردیابی کنید و گزارش های دقیقی را برای تجزیه و تحلیل روندها، شناسایی فروشندگان برتر و تصمیم گیری آگاهانه کسب و کار تهیه کنید. با دسترسی به اطلاعات دقیق فروش، می توانید اثربخشی استراتژی های بازاریابی خود را اندازه گیری کنید، سطح موجودی را نظارت کنید و فروش آینده را پیش بینی کنید. این اطلاعات به شما در بهبود رضایت مشتری و در نهایت موفقیت کسب و کار شما کمک می کند.

مدیریت و تعامل با مشتریان

مدیریت موثر و تعامل با مشتری برای راه اندازی فروشگاه ضروری است. با یک برنامه باشگاه مشتریان، می توانید بیشتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و آنها را تشویق کنید تا با فروشگاه خود تعامل داشته باشند و نظرات خود را به اشتراک بگذارند.

ابزار بازاریابی و تبلیغات

نرم افزار فروشگاه به شما امکان می دهد اطلاعات مشتریان خود را ذخیره کنید. می توانید از این داده ها برای کمپین های بازاریابی و پیامک های تبلیغاتی استفاده کنید. همچنین ویژگی باشگاه مشتریان به شما این امکان را می دهد که با طرح های تشویقی مختلف مشتریان خود را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

مدیریت و ردیابی موجودی

نرم افزار فروشگاه مدیریت موجودی را برای شما آسان می کند. شما به راحتی می توانید موجودی و فروش خود را پیگیری کنید. به این ترتیب هرگز با کسری یا افزایش بیش از حد تعادل مواجه نخواهید شد. حتی برخی از نرم افزارها به شما این امکان را می دهند که در صورت داشتن چندین شعبه، میزان از هر کالا را در فروشگاه های مختلف بررسی کنید. و اگر یک کالای محبوب تمام شود، سیستم به شما می گوید زمان سفارش یک نسخه چاپی فرا رسیده است! بنابراین استفاده از نرم افزار خرده فروشی برای ثبت موجودی، مدیریت فروشگاه شما را آسان تر و هوشمندانه تر می کند.

آیا نرم افزار فروشگاهی بدون جعبه فروشگاه قابل استفاده است؟

بسیاری از صاحبان مشاغل نمی دانند صندوق فروش چیست؟ و با مزایای صندوق فروش آشنایی ندارند. صندوق فروشگاهی سخت افزار شامل مانیتور فروشنده، صفحه کلید، ماوس، بارکدخوان، چاپگر رسید و سایر سخت افزارهای فروش است که نرم افزار فروشگاه روی آن نصب شده است. نرم افزار فروشگاه را می توانید بر روی کامپیوترهای خانگی و اداری نصب کنید، برای نصب آن نیازی به ثبت فروشگاه ندارید. اما باید در نظر داشته باشید که صندوق فروش مخصوص عملیات فروش طراحی شده است. این دستگاه ها انعطاف پذیری سخت افزاری و طول عمر بیشتری دارند و در هنگام فروش با مشکلات فنی کمتری مواجه خواهید شد. همچنین کار با آنها آسان تر است زیرا لمسی هستند.

نتیجه

همانطور که در این مقاله گفتیم انتخاب نرم افزار فروشگاهی مناسب برای افزایش سرعت عملیات مدیریت فروشگاه و موفقیت در بازار رقابتی امروز بسیار مهم است. برای انتخاب یک نرم افزار حسابداری خوب باید نوع پلتفرم نرم افزار، قابلیت های گزارش دهی، مدیریت موجودی و … را در نظر بگیرید.